Gloria Z

Revisão de Eastide Maternal Fetal Medicin...

Tive minha consulta de ultrassom de 20 semanas aqu...

Tive minha consulta de ultrassom de 20 semanas aqui com o Dr. Barry e fiquei super infeliz com a experiência devido a vários atrasos e falta de consideração com a agenda do paciente. O compromisso era às 7h45 e me disseram para chegar às 7h30. Cheguei às 7h30, fiz o check-in às 7h45 e fui encaminhado para o quarto às 7h52. O ultrassonologista chegou às 8h05 e completou o check-up às 8h20. Então, me disseram que o médico chegará em 10 minutos para explicar os resultados. Esperei até 8h35, o médico não apareceu, a enfermeira entrou e disse que o médico ainda estava no trânsito e vai chegar mais 15 a 20 minutos atrasado e que eu posso esperar ou mandar o médico me chamar. Optei pela opção de call porque tinha que ir trabalhar e pedi para o médico ligar às 12h30. Passei minha hora do almoço esperando o médico ligar e não recebi o telefone. Eu perguntei especificamente na recepção para que número eu deveria ligar se eu não recebesse uma ligação do médico, eles disseram não se preocupe, o médico IRÁ ligar. O que acontece agora? Ligo para a recepcionista do EMFM e a linha principal deles não está funcionando durante a hora do almoço! Pela quantia que estou pagando por esta consulta, esperava um serviço muito mais profissional. Ah, e o EMFM não valida o estacionamento! Paguei $ 8 por 70 minutos de estacionamento.

Traduzido