Patricia Pukki

Revisão de Sun Toyota

Alugamos um Sienna 2015 em 14 de dezembro de 2015 ...

Alugamos um Sienna 2015 em 14 de dezembro de 2015 desta concessionária. Devo dizer que no que diz respeito ao veículo em si, não temos queixas, mas a gestão é outra história. Quando estávamos testando o Sienna, o vendedor nos disse que ele teria Navigation, que tudo que precisávamos era de um telefone celular para ser emparelhado com o carro. Não precisamos usar esse recurso, mas decidi ver como funcionava ontem. Eu li no manual que veio com o carro (um livro inteiro sobre o Sistema de Áudio, incluindo Navegação) que eu teria que colocar o aplicativo Entune no meu telefone. Quando tentei fazer isso, fui informado quando coloquei o número VIN, que este veículo não está equipado com o aplicativo Entune. Você pode imaginar minha surpresa quando fui à Sun Toyota hoje para dar uma olhada nisso. Ao falar com o gerente, ele me disse muito friamente que o pacote teria custado $ 2.200 a mais e que, de acordo com o vendedor, não estávamos dispostos a subir tanto. No dia em que alugamos este veículo, esse mesmo gerente rapidamente nos empurrou para um contrato de aluguel em vez de uma compra. Estávamos adicionando o saldo de nosso Sienna 2008 a este aluguel e, sim, estávamos tentando manter os custos baixos, mas não me lembro do vendedor nos dizendo isso. Ele nos disse que precisávamos de um telefone, então, SE o Sienna que estávamos alugando NÃO tinha navegação, por que ele me disse que eu precisava de um telefone? Moral da minha história, não há nada que eles possam fazer (o que me deixa muito chateado e zangado), não queríamos o pacote e, claro, a culpa é nossa. Também nos disseram que temos assentos aquecidos, estávamos brincando sobre isso durante o teste de direção, que precisa de assentos aquecidos na Flórida, o vendedor disse que é bom para pessoas com problemas nas costas. Adivinha? NENHUM assentos aquecidos também. Portanto, tenho este conselho para quem está pensando em comprar ou alugar um veículo através da Sun Toyota: certifique-se de obter o que você quer lá e que o vendedor sabe do que está falando, porque se você não fizer isso, eles o rejeitarão como um centavo ruim depois.

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