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Revisão de Hilton Pasadena

Deixe-me começar dizendo, reservei um quarto de lu...

Deixe-me começar dizendo, reservei um quarto de luxo com cama de casal com Mountain View para minha irmã como festa de aniversário. E quando falei com o agente, garanti que conseguiria um quarto com Mountain View mesmo que tivesse que pagar extra é por isso que escolhi o quarto deluxe em vez do standard, e o agente de reservas me disse que sim, tem vista para a montanha, porque eu quero que minha irmã aproveite sua estadia de 1 noite, infelizmente ela chegou lá e eles deram o primeiro quarto que estava disponível porque eles estavam vendidos demais e eles não tinham uma Mountain View, e com tudo isso eles tentam me culpar e acusar de desinformá-los, e eles disseram que nosso deluxe não vem com o moutain View, mesmo que online, disseram alguns de nossos o quarto tem Mountain View e quando falei com o agente me assegurei de que era moutain View, e confirmei de acordo com isso, não é minha culpa se o Pasadena Hilton está vendido demais, aí está o problema, eles têm que homenagear lá trata especialmente com um hóspede pagante ... e com tudo que o agente operador tenta me engane e me diga, nosso quarto deluxe não tem vista de montanha e quando eu mencionei a ele, um agente anterior disse que você vendeu demais e demos à sua irmã o primeiro quarto disponível, então ele tentou consertar o problema ... isso é desrespeitoso e mentir para um convidado .... é inacreditável, prometi à minha irmã um lindo quarto com Mountain View e eu disse a ela que você vai adorar e paguei 300 dólares pela noite para obter o Mountain View e adivinha o que eles deram a ela o primeiro quarto disponível porque o Pasadena Hilton estava mais vendido e eles querem fazer parecer que é minha culpa, é desonestidade ao máximo ..

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