Drew Matthews

Revisão de Boulder Housing Partners

As unidades reais são boas. No entanto, lidar com ...

As unidades reais são boas. No entanto, lidar com qualquer pessoa da própria empresa é um pesadelo. O simples fato de conseguir um compromisso de locação exigia vários telefonemas e agendamentos. O escritório de locação nunca teve ninguém nele e isso era pré-COVID. Quando finalmente precisávamos encerrar nosso contrato, tive que entrar em contato com a empresa e eles finalmente enviaram a papelada. Sem fim, sem reunião para sair. Como demorei 11 dias para entrar em contato com eles, eles me cobraram por dia de "atraso" e disseram que eu não avisei com 30 dias de antecedência, pois nenhum deles pode responder aos e-mails em tempo hábil. Isso foi comprovado ainda mais quando argumentei a taxa, e levou 5 dias úteis (8 no total) para obter uma resposta. Isso foi depois de 4 e-mails diferentes também. Não recomendarei a ninguém o aluguel desta empresa. As unidades irão atraí-lo, mas nada mais é bom.

Edit: Como eles se deram ao trabalho de corrigir o problema, mudei minha avaliação de 1 para 3. Ainda acho que a administração, especialmente na área de Bridgewalk, precisa estar mais atenta. Não sei se mudar para o Tantra foi uma boa ideia, já que os residentes de Bridgewalk são esquecidos o tempo todo.

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