Brandon Harper

Revisão de The Waterworks

Chamado Waterworks devido a um entupimento da linh...

Chamado Waterworks devido a um entupimento da linha de esgoto principal O serviço foi rápido. O problema foi resolvido profissionalmente. Técnico não muito amigável, mas perdoável, pois resolveu o problema com eficácia - meu filho estava lavando lenços supostamente "flushable" e eles se acumularam na linha. Desde então, paramos de usar. Disse que a WW não iria garantir a obra se não visse também a fila com uma câmara, pagando eu a taxa horária pela obra. Eu concordei com o trabalho de câmera porque queria que o trabalho na minha linha principal tivesse uma garantia. Ele então me disse que devido à idade da minha linha e sua condição ele não iria garantir o trabalho e documentou isso na ordem de serviço. Ele disse que eu deveria considerar a substituição da linha principal. Pedi uma cópia da gravação da câmera para que pudesse consultar um colega que tem vasta experiência em gerenciamento de redes de esgoto em cidades. Ele disse que não tem problema, mas nunca recebi a gravação do vídeo. Portanto, embora o problema tenha sido resolvido, paguei tempo extra basicamente para nada. Eu disse ao meu colega exatamente o que tinha visto na análise ao vivo da linha de esgoto com a tecnologia e ele disse que essencialmente a avaliação da tecnologia era imprecisa e o uso da câmera é essencialmente uma tática para convencer os proprietários a fazer um reparo de alto valor quando for não é necessário. Eu usei WW duas vezes porque eles estão perto e faço chamadas de emergência imediatas, mas acho que essa experiência me convenceu a procurar outro lugar.

Traduzido