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Johnny Amin

3 anos atrás

Eu tinha inicialmente dado a este centro de serviç...

Eu tinha inicialmente dado a este centro de serviço uma estrela, depois de ficar extremamente irritado com a longa espera que tive de suportar apenas por querer falar com um consultor de serviço. Quando cheguei, fui cumprimentado por alguém no andar de serviço que me disse para sentar enquanto eles chamavam um consultor. Depois de uma hora de espera, fui até a recepcionista que disse que iria verificar. Porém, depois de mais meia hora de espera, resolvi ir embora e fui até a recepcionista perguntar se haveria melhor hora para voltar. Após isso, ela prontamente me encaminhou para um conselheiro, Talisa. Após a ajuda que recebi de Talisa e sua preocupação e desculpas por algo que absolutamente não foi culpa dela, decidi alterar minha avaliação para refletir o nível de serviço que Talisa me prestou. Já faz algum tempo que ligo para este centro de serviço, mas devo dizer sem dúvida que a Talisa fornece acima e além de um serviço excepcional com grande profissionalismo. Herb Chambers Lexus de Hingham tem sorte de tê-la!

Traduzido

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