Victoria Lotay

Revisão de Dickens World

O serviço foi absolutamente horrível na minha visi...

O serviço foi absolutamente horrível na minha visita ontem à noite, nenhuma comunicação entre os funcionários, esperamos muito tempo até que a comida saísse e pedimos sobremesas para o gerente nos dizer que não havia sobremesas sobrando, pois estávamos enchendo formulário para obter um reembolso, outro membro da equipe nos ouviu e disse que ainda havia sobremesas e comprou o que pedimos ... Para a gerente ter uma discussão acalorada com ela na nossa frente, dizendo que era para outra mesa ...... Quem apareceu atrás de nós ....... Então a senhora estava dizendo que era o primeiro a chegar, primeiro a servir e nós estávamos lá primeiro ... Ele não ficou feliz com a decisão dela e foi embora. Eu nunca vou usar este restaurante novamente ....... O gerente não tem a menor idéia sobre o atendimento ao cliente

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