Dominique Taix

Revisão de Sarenza

Eu tenho pedido há muito tempo e nunca encontrei u...

Eu tenho pedido há muito tempo e nunca encontrei um problema. Mas aí, problema de entrega com um pacote que "dorme" no mesmo lugar. Então, liguei para seus serviços para obter explicações. A conselheira me diz que não pode fazer nada por mim, explica o procedimento. Ela não escuta minhas palavras e me recita o procedimento interno como uma lição de cor que lembra um papagaio. Ela me informa que se eu não seguir ao pé da letra as suas palavras, não serei reembolsado. Tonificar. No final, fiz sua pesquisa. Graças ao carteiro consegui chamar o responsável da central de triagem a quem expliquei o meu problema e que encontrou a embalagem. Este caso durou no total 1 hora e 30 minutos e o que é lamentável é que este trabalho tenha sido feito pelas vossas equipas !!!!!
O pacote foi destinado ao Dia das Mães e este na Província
Em suma, sozinho no mundo para um problema que deveria ter sido gerenciado por seus departamentos
Vergonhoso !!!!!!
Sarenza é ótimo quando não se preocupe! Para meditar em seus serviços.

Traduzido