Bruna Testoni

Revisão de novo vernon hotel

TERRÍVEL!!!!

TERRÍVEL!!!!

O quarto não estava pronto no horário combinado pelo site no momento da reserva, por isso esperamos horas (era para ser às 14h e a entrega era às 18h).
Quando entregaram o quarto, estava sujo e desorganizado, como o cliente anterior havia deixado.
Nós reclamamos e mudamos nosso quarto. Neste segundo cômodo, a porta da sacada estava completamente torta e não fechava, com todo o som da rua entrando (o quarto ficava de frente para a estação de trem!). Ninguém no hotel foi capaz de ver se eles poderiam consertar.

Pedimos um reembolso e procuramos outro hotel.

Traduzido