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Trinity Neilson

4 anos atrás

Uau! O nosso seguro automóvel nos mandou para a of...

Uau! O nosso seguro automóvel nos mandou para a oficina para uma reparação após um pequeno acidente. O reparo foi bem feito em tempo hábil; eles me ligaram duas vezes para me atualizar sobre o processo e fui incentivado a trazer o carro de volta ou ligar para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o reparo. Ele também tinha uma garantia vitalícia. O carro parece novo! Mas a verdadeira estrela da All Foreign and Domestic é o atendimento ao cliente! Deixar o carro foi rápido e fácil. Quando voltei para pegar meu carro e deixar meu carro alugado, estava com meu filho de três meses, com cólicas e cansaço. A espera foi um pouco mais longa porque eles estavam obviamente ocupados. Fui várias vezes assegurada pelas pessoas no balcão da frente de que o choro não era problema. Eles esperaram até que o bebê se acalmasse e, em seguida, trouxeram a papelada para mim, em vez de me chamarem ao balcão. Nancy foi absolutamente adorável! Ela terminou minha papelada rapidamente e até colocou meu recibo na bolsa para mim. Então ela insistiu em colocar minhas malas no meu carro. Ela me ajudou a entrar no carro e até deixou uma garrafa de água gelada para mim no porta-copos! Esse nível de atendimento e serviço ao cliente é tão raro e impressionante. Definitivamente, somos clientes habituais e não posso recomendar esta loja o suficiente!

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