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Regina Queiroz

3 anos atrás

Equipe rude. Meu marido e eu fomos com nosso filho...

Equipe rude. Meu marido e eu fomos com nosso filhote ao Red Lion esta tarde. Era nossa primeira vez lá, então não sabíamos como funcionava. Fui até o balcão do host na entrada e como não estava ninguém fui ao bar perguntar como conseguir uma mesa. Eu fui lá, e duas garçonetes estavam pegando cerveja na minha frente do outro lado do balcão e fingiram que eu não estava lá. Então, depois que eu acenei dizendo olá, eles responderam rudemente ei, o que você precisa, e eu perguntei como conseguir uma mesa e ela me deu as costas e respondeu para sair e esperar na fila por uma mesa, sente-se então e alguém iria venha para a mesa então.
Fomos para a fila e, depois de um tempo, fui procurar um banheiro lá dentro e vi uma placa no andar de cima pendurada em uma porta fechada dizendo sim, estamos abertos, então pensei que aquele era outro ambiente para verificar que estava separado a cervejaria ao ar livre onde era a fila, pois não tínhamos preferência.
Fui ligar para o meu marido e subimos. Quando abrimos a porta, uma mulher loira muito rude com a cabeça raspada gritou conosco dizendo que precisávamos entrar na fila para conseguir uma mesa e foi direto para uma mesa cheia de pessoas e disse a eles sim, sempre há pessoas tentando cortou a linha ... e continuou tirando sarro de nós porque eles estavam rindo de alguma coisa logo depois de mais duas palavras. Depois disso, partimos imediatamente.
Se você é o gerente deste lugar, quero que saiba como fomos tratados de forma pouco profissional nesta tarde de sábado. Chegamos lá e ninguém nos ajudou e, quando o fez, foi sem esforço nenhum para ser acolhedor. E quando fomos verificar a outra parte do restaurante pensando que estava separado do jardim da cerveja (porque parecem lugares separados olhando da rua), fomos tratados como pessoas que estavam invadindo a propriedade e zombando delas.
Experiência realmente ruim. Espero que você tome alguma providência sobre isso. Obrigado.

Traduzido

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