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John Doe
Revisão de Doppler Labs

3 anos atrás

O tempo de espera para um ultrassom é horrível e a...

O tempo de espera para um ultrassom é horrível e a configuração muito confusa. Se você precisar de mais de um procedimento, como uma ressonância magnética e um ultrassom, planeje pelo menos quatro horas. Disseram-me que eu só precisaria de 2. Alguns funcionários foram muito prestativos e amáveis, o que eu apreciei profundamente, enquanto outros pareciam irritados com os pacientes e sua confusão sobre onde eles deveriam se apresentar. Observei vários pacientes sendo informados de que precisavam ir para outro lugar, incluindo pacientes idosos que estavam claramente confusos e falando com um tom irritado. Já estive neste escritório muitas vezes e fui informado do andar incorreto para me reportar várias vezes também, então agora sei que não foi meu erro porque anotei tudo. Quando você está se preparando para realizar um procedimento que já é estressante e emocional, o sistema caótico torna a experiência ainda mais desgastante. Não acredito que seja culpa das pessoas que trabalham lá, mas sim das pessoas que configuraram o fluxo e o sistema. Estive em muitos outros escritórios ao longo dos anos que conseguiram fazer uma configuração mais tranquila e orientada. Eu recomendo fortemente que eles olhem para o sistema de centro de mama George Washington, entre outros. Esta tem sido uma experiência absolutamente desagradável e digo isso como alguém que nunca se preocupou em escrever um comentário na minha vida. Este é o primeiro.

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