Steven Pimentel

Revisão de Gwinnett Place Ford

Serviço fantástico e rápido. Eles ligaram todos os...

Serviço fantástico e rápido. Eles ligaram todos os dias até eu ter meu carro de volta. Obrigado!

Atualizar:
Após o recall número 3, que não é culpa da concessionária, e várias 4 ou 5 tentativas para diagnosticar um problema de ruído do motor do qual tenho reclamado nos últimos 6 meses, eles me disseram para voltar quando o ruído piorar. Eu realmente tive que rebocar o carro até eles 3 vezes neste momento. Bem, agora, 6 meses depois e 2 trocas de óleo depois, meu carro começa a soltar fumaça branca pelo escapamento e parar na beira da estrada com meu filho no carro. Reboque o carro novamente e aqui estou. Precisando pagar outro diagnóstico e pagar mais para consertar algo que pensei que Ford pudesse consertar em seu próprio carro. Quase o troquei por um mustang, mas nesse ponto do processo perdi minha fé no Ford. Não os consultores de serviço, mas o departamento de serviço em geral.

Atualização 2: finalmente recuperei meu carro após um reparo 4K. Tudo poderia ter sido evitado se tivesse sido diagnosticado quando perguntei, seis meses atrás, quando o ouvi pela primeira vez. Acho que nunca mais vou comprar outro vau depois dessa experiência.

Traduzido