Andrew Brofman

Revisão de Stamford Ford Lincoln

Encontrei o caminhão que queria nesta concessionár...

Encontrei o caminhão que queria nesta concessionária usando Cars.com. Enviei um pedido de informações e recebi uma resposta de "Marco", que se identificou como gerente de vendas logo em seguida.

O processo depois disso foi muito suave e indolor até que fui buscar o caminhão. Assim que a papelada foi concluída, fui até a caminhonete e dei uma olhada. Encontrei o que parecia ser um grande arranhão na lateral e perguntei a Marco se ele ou outra pessoa poderia olhar. Ele ficou visivelmente aborrecido e deu a conhecer, mas saiu e se dirigiu ao assunto. Fiquei surpreso, pois era óbvio para mim que, uma vez que Marco fez a venda, ele não tinha interesse em ouvir de mim novamente.

O segundo problema que tive foi com o cara da "tecnologia" que eles enviaram para passar por cima do caminhão comigo. Ele não conseguiu responder à maioria das minhas perguntas e as informações que ele me deu estavam totalmente erradas. Acabei apenas saindo e, em seguida, fazendo a pesquisa sobre tudo sozinha.

A concessionária é limpa e moderna. O banheiro também estava limpo, o que para mim foi importante, pois vim de longe para comprar o carro. Infelizmente, com base na minha experiência com Marco, eu não compraria outro carro desta concessionária.

Traduzido