Kevin Schultz

Revisão de Ziebart International

Tinha tinta instalada aqui, mas havia muitas bolha...

Tinha tinta instalada aqui, mas havia muitas bolhas. Vince se ofereceu para consertá-lo, mas não para minha satisfação. Depois de reclamações na sede, eles se ofereceram para desinstalar e devolver meu dinheiro. A desinstalação demorou menos de meia hora, quando a instalação demorou 2+. Quando cheguei em casa, percebi que as peças de acabamento do meu carro haviam sido arrancadas e destruídas. Ziebart negou a culpa, dizendo que não havia como eles terem feito isso. Mesmo que o carro estivesse em perfeitas condições por dentro e por fora antes de ziebart trabalhar nele. Depois de muito reclamar, Vince se ofereceu para comprar um pedaço de tapete de $ 15 para repassar a parte que eles destruíram lol. Em toda essa situação, Vince foi muito pouco profissional - sempre gritando, interrompendo o cliente e dizendo que ele estava errado. Deu a Vince uma última chance de consertá-lo antes de levá-lo ao tribunal e ele saiu do prédio gritando e xingando na frente de todos os seus clientes. Depois de toda a negação de ele não ter causado nenhum dano, ele foi considerado culpado no tribunal e teve que pagar minha indenização

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