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Brandi Craig

4 anos atrás

Comprei as pulseiras. Em nenhum lugar nós. Dissemo...

Comprei as pulseiras. Em nenhum lugar nós. Dissemos que certos passeios foram excluídos. A única coisa que nos disseram foi que os parques aquáticos não estavam incluídos. Após a compra, descobrimos que os karts e todos os passeios no cais de aventura, exceto 2, foram excluídos das pulseiras. Fomos ao atendimento ao cliente e falamos com o representante que argumentou comigo que TODOS os funcionários lhe diziam essas informações no momento da compra (o que eles não fizeram e compramos pulseiras de dois funcionários separados). Eles então me disseram que eu não deveria ter ouvido eles me notificarem. Disseram-me que um gerente iria falar comigo. Esperamos uma hora e então fomos informados de que o gerente não poderia comparecer e que eles resolveriam seus problemas, mas também que não havia nada que eles fariam por mim, embora não tivessem anúncio de suas exceções. Não desperdice seu dinheiro ou seu tempo.

Traduzido

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