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chris johnson

3 anos atrás

Já estive neste lugar um milhão de vezes, indo e v...

Já estive neste lugar um milhão de vezes, indo e voltando do trabalho. Então eu finalmente decidi parar e dar uma olhada Prédio e localização muito bons. Eu gostaria de poder dizer o mesmo para os funcionários ou a falta deles assim que entro, sou saudada por uma senhora com a cabeça enterrada em seu telefone, mas me deu um rápido olá antes de voltar para ela mensagens de texto. Depois da minha recepção calorosa, entro na área de vendas, onde vejo um vendedor mais jovem que pensei estar dormindo com a cabeça na mesa, mas para minha surpresa, descobri que ele estava totalmente acordado! Mas também mensagens de texto ... Infelizmente, tudo o que recebi desse 1 foi um olhar que nem mesmo um olá. Escusado será dizer que fiquei extremamente impressionado com a minha experiência .. talvez com todo o dinheiro que eles têm neste belo edifício, eles não poderiam pagar ninguém com habilidades de atendimento ao cliente .. olhando da janela do meu carro ...

Resposta ao proprietário ..

Caro Ukes, obrigado pela oferta do tour, infelizmente terei que ser rejeitado. Eu também agradeço por você ter tentado transformar minha má experiência em minha culpa. Mas se você prestar atenção aos detalhes e ao que eu disse no meu comentário, eu era o único na sua loja que NÃO estava no meu telefone naquele dia. Daí todo o ponto da minha análise ... sua resposta definitivamente confirmou minha decisão de Nunca fazer negócios com você e sua concessionária .. observação lateral sendo o concessionário mais antigo em Wisconsin não compensa sua falta de atendimento ao cliente em meu livro ..

Traduzido

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