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Don Elliott

3 anos atrás

Instalação maravilhosa e equipe médica. Satisfeito...

Instalação maravilhosa e equipe médica. Satisfeito com o pessoal do escritório, consultas, diagnósticos médicos, explicações sobre o estado de nossos filhos e recomendações de tratamento. Gostaríamos de voltar novamente ... mas, cuidado com o departamento de cobrança. Recebemos uma ligação alguns dias antes de uma cirurgia ambulatorial e fomos abalados por um pré-pagamento. Em situações normais, com uma organização transparente e honesta, isso não deveria ser grande coisa. Os custos estimados do procedimento foram significativamente exagerados e de forma alguma alinhados com os custos estimados fornecidos pela minha seguradora. Não é obrigatório pagar antecipadamente, mas achei razoável pagar um pouco adiantado. 3 meses depois do procedimento e recuperação, a conta aparece. O custo faturado para o procedimento foi 1/5 do custo que foi ditado para mim (exatamente o que a seguradora me disse para esperar). Fica pior . O pré-pagamento não foi aplicado à fatura. Não havia rastro de papel em lugar nenhum. Demorou uma ligação de 20 minutos para eles decidirem que o hospital realmente nos devia dinheiro, e não o contrário. Mantenha seus registros corretos e organizados, porque eles não o são. Não pague antecipadamente por nenhum procedimento no CCMC, eles não conseguem controlar o seu dinheiro!

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