Amanda Finney

Revisão de V.B. Consulting Associates

Experiência absolutamente horrível. A equipe estav...

Experiência absolutamente horrível. A equipe estava altamente desorganizada e se recusou a entrar em contato comigo durante todo o processo, mas pediu a outro de seus clientes que me transmitisse mensagens. Eu dei a eles minhas informações de contato repetidamente, mas quando perguntado por que eles não me contatavam, "minhas informações de contato não estão no sistema deles." Ao preencher os impostos deste ano, descobri que todos os registros que a empresa fez para mim foram rejeitados pelo IRS porque foram declarados incorretamente. Agora estou enfrentando penalidades tardias e uma bagunça completa em minhas mãos por causa da falta de atenção aos detalhes e desorganização dentro da empresa. Além da minha bagunça, a cliente que foi solicitada a retransmitir informações para mim descobriu que eles preencheram o dela com um nome completamente diferente e teve que chamar a atenção para o erro. Essas são pessoas em quem confiei um aspecto muito importante do meu negócio e foi, de longe, o pior erro que já cometi na minha empresa.

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