Kenneth Phillips

Revisão de Wildwood Hotel

O hotel era muito limpo e os recepcionistas eram m...

O hotel era muito limpo e os recepcionistas eram muito simpáticos e profissionais, porém o mais importante quando se hospeda em um hotel não é a limpeza ou a hospitalidade dos funcionários, é como seu dinheiro está sendo guardado. Na chegada, fomos informados de que haveria uma retenção de $ 50,00, o que é aceitável. No entanto, não fomos informados de que, após o pagamento do quarto, ainda estaríamos lutando vários dias depois para suspender nossa conta no valor do quarto. portanto, não apenas tínhamos uma retenção de $ 50,00 que foi colocada em espera, além de pagar pelo quarto, além disso, uma retenção adicional foi colocada em nossa conta para o custo do quarto. Os US $ 50,00 foram liberados no próximo dia útil, porém não conseguimos que o hotel liberasse a retenção no valor do quarto de nossa conta, eles não foram úteis neste processo, sem falar que não havia razão alguma ali deveria ter uma retenção para o valor do quarto colocado em nossa conta. Esta razão por si só é a razão pela qual nunca iremos ficar no The Wildwood Hotel novamente, depois de pagar pelo quarto, não há necessidade de reter o valor do quarto retido em nossa conta por DAYS e ter que lutar para liberar a retenção quando eles já haviam recebido seu dinheiro.

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