Dave Gordon

Revisão de Rose and Jones

Usamos a Rose & Jones como agente do comprador par...

Usamos a Rose & Jones como agente do comprador para comprar um imóvel residencial, com liquidação em janeiro de 2020.

O serviço prestado foi bom, sentimos que, após várias visitas, o agente entendeu nossos requisitos e foi útil para garantir a compra de nossa propriedade.

O agente do comprador ofereceu bons conselhos e se comunicou bem durante todo o processo, eliminando o estresse de encontrar um imóvel para nós.

No entanto, tendo acordado um custo fixo, havia custos ocultos, apesar de ter sido garantido que o limite de seu serviço seria de $ 20.000. Sentimos que o agente comunicou erroneamente que uma taxa de start-up / retenção de $ 5.000 era necessária, que presumimos que faria parte do valor limitado acordado. No entanto, já tendo iniciado o processo, o contrato previa que o retentor era uma taxa adicional sobre o valor limitado. O agente não especificou que o valor limitado não incluía o GST, então, em última análise, o custo total da transação foi $ 8.500 a mais do que o valor acordado.

Perdemos muito a confiança do agente quando isso veio à tona, principalmente quando nosso orçamento foi comunicado no início.

No geral, o serviço prestado foi bom, mas recomendo que você analise todos os custos ocultos antes de buscar a representação da Rose & Jones.

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