Mel Head

Revisão de Fiesta Texas Theme Park

Estou mais do que lívido com a forma como meus gêm...

Estou mais do que lívido com a forma como meus gêmeos com necessidades especiais foram tratados e como sua equipe odiosa foi em relação a eles. Estou chocado com a forma como alguém pode ser odioso para com crianças pequenas simplesmente porque eles não podiam andar para entrar nos passeios de sua família. Liguei com antecedência para garantir que eles poderiam viajar antes de eu gastar mais de 100 dólares por vir. Disseram-me várias vezes por telefone que não haveria problemas. No entanto, isso estava longe de ser o caso no parque. Exigi um reembolso de Rebekah no serviço de atendimento ao cliente e a princípio me disseram que, como os ingressos foram usados, eu não poderia ser reembolsado. Realmente? De que outra forma eu entraria no seu parque sem ter que pagar pelo ingresso e usá-lo? Depois de várias idas e vindas de Rebekah, finalmente consegui enviar um cheque de reembolso pelo correio. Como é que você pode pegar meu dinheiro hoje, mas não pode me reembolsar exatamente no mesmo dia? Além disso, por que não fui devolvido os $ 25,00 para estacionar? Não apenas nunca voltarei ao seu estabelecimento, mas também nunca passarei um tempo em nenhum de seus outros parques. Que vergonha por discriminar crianças com necessidades especiais!

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