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Jonathan Lozada

3 anos atrás

Que sistema telefônico esquisito essa empresa tem,...

Que sistema telefônico esquisito essa empresa tem, fui encaminhado 3 vezes diferentes para fazer o pagamento de uma dívida que eu tinha e quando finalmente consegui alguém que poderia me "ajudar", ela não pôde receber o pagamento e teve que me transferir a uma pessoa diferente para pagar. Então ela voltou à linha para dizer que o departamento para o qual ela estava me transferindo estava ocupado e que ela teve que me transferir para um supervisor para fazer um pagamento. Sério, levei mais de uma hora para fazer o pagamento.

Eu vou dizer isso, cada pessoa com quem falei foi agradável e respeitosa, só parece que o processo em vigor não é eficiente em tudo.

Traduzido

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