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Sarah helgerson

4 anos atrás

Minha família ficou por 5 noites. No dia 3, voltam...

Minha família ficou por 5 noites. No dia 3, voltamos da avenida para descobrir que o banheiro havia transbordado aleatoriamente com uma polegada de água por todo o banheiro e saindo no carpete. Nada foi feito por nós. Os funcionários do hotel levaram uma hora para chegar ao nosso quarto para aspirar depois que o especialista em manutenção veio olhar o banheiro e impedir que a água jorrasse. Foi um problema que não foi causado por nós, nada foi oferecido, uma troca de quarto teria sido bom para todos os problemas que causou à minha família em nossas férias. No check-out, pedi para falar com o gerente para ver se eles poderiam nos compensar de qualquer maneira por todos os problemas. O gerente do hotel foi muito rude e não fez nada! Nas férias de primavera, alguns de nossa família ficarão em alguns quartos, reservamos a vila Tahiti por 7 dias, em vez de não irmos a South Point novamente, você perdeu nosso negócio. Eu classifico como 1 estrela.

Traduzido

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