Richard Tyler Revisão de Jumeirah Essex House Hotel
Tendo um procedimento médico em Nova York e sendo ...
Tendo um procedimento médico em Nova York e sendo exigido no hospital na quarta e sexta-feira, eu precisava de um hotel local por duas noites. Sendo que eu estaria trabalhando no meu laptop o dia todo (no hotel na quinta-feira) e fazia 5 graus lá fora, eu decidi reservar um hotel mais agradável; o Essex Marriott.
Eu tinha grandes esperanças de ter um ótimo 'Park View', como seu site orgulhosamente ostentava. Eu fiz um upgrade de um quarto 'Essex' para o quarto 'Park View'. A descrição do quarto em seus sites também incluía fotos; claramente eu sabia o que esperar ... Não é bem assim ... Eu providenciei um quarto que não era na frente, nem uma vista voltada para o norte do Central Park, eu tinha um quarto com uma janela que dava para o leste; Consegui ver menos de 15% do parque.
Minha 'visão da mesa' nada mais era do que a lateral do prédio ao lado e um pedaço do Central Park. As janelas estavam sujas do lado de fora, o que limitava ainda mais minha visão já limitada.
Eu originalmente escolhi o Essex House Marriott por causa do 'Park View', justificando o extra de $ 330 / noite (em comparação com outros hotéis locais que não tinham a vista para o parque).
Enquanto estava no meu quarto, recebi um e-mail do 'Essex'; eles queriam minha opinião sobre minha estada. Eu dei a eles uma nota de 5 de 10 estrelas e expressei minha preocupação. Mais tarde naquela noite, o gerente me ligou e me ofereceu o quarto Park View que eu havia comprado originalmente (além de um desconto de $ 100). Eu aceitei.
No dia seguinte (quinta-feira), não fui transferido para meu novo quarto até 14h45; o dia foi perdido e eu não tinha mais do que 3 horas antes de escurecer! Eu gastei quase $ 1200 por um quarto 'Park View' que realmente teve uma Park View por 3 horas!
Para piorar as coisas, na primeira noite, jantei no restaurante deles e fiquei um tanto decepcionado. Apesar de tudo ser muito caro (US $ 25 por coquetel), a sopa deles era 'Yukon Potato' ... uma sopa bastante insossa para encontrar em um 'restaurante sofisticado'. A sopa estava quente, não quente e "muito sem graça". Bem, 0 graus lá fora e ficar mais uma noite ... Vou tentar outra vez amanhã.
Na manhã seguinte, fiquei chocado ao saber que não havia uma cafeteira na sala. Paguei quase US $ 28 pelo café do serviço de quarto (um 'bule' 4 xícaras); o café estava horrível.
Na manhã seguinte, eu não pagaria tanto por um café horrível, desci as escadas para aprender que não ofereço café antes das 6h30! (serviço de quarto era a única rota de café), Ridículo! Nenhuma garrafa de água no quarto do hotel, nenhum café e eles chamam isso de um hotel 5 estrelas ... Não, obrigado, não vou voltar.
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