Kathleen Dacey

Revisão de The Gresham Hotel

Acabei de ligar para mudar a data da minha reserva...

Acabei de ligar para mudar a data da minha reserva (porque covid) e fui informado de que não havia datas abertas para reserva em janeiro, fevereiro, março ou abril de 2021. Isso não é possível. Eu tive problemas com o atendimento ao cliente deles no passado - apenas difíceis de trabalhar e frustrantes. Não vou reservar com eles novamente.

Traduzido