A

Adalia Storm

4 anos atrás

Embora eu nunca tenha recebido o procedimento que ...

Embora eu nunca tenha recebido o procedimento que inicialmente desejava, o caminho para conseguir uma consulta não foi agradável. Marcar uma consulta por telefone foi fácil, mas o dia da minha consulta, que deveria incluir tanto a consulta quanto o tratamento inicial, começou com um telefonema 30 minutos antes de perguntar qual área eu queria ser feita (embora eu já tivesse dito a eles , disse nenhuma nota) e se estive ao sol. Fiquei perplexo ao saber que isso estava sendo perguntado um pouco antes da minha consulta, mas respondi e fui para a consulta mais tarde. Na consulta, conversei com talvez três pessoas, cada uma repetindo a mesma pergunta, você já saiu no sol? Você está mais bronzeado do que o normal? Eu respondi o melhor que pude, mas ficou velho muito rápido. Explicaram que com o meu tom de pele e sendo verão, há certos cuidados, que entendo e aprecio, porém, não puderam fazer o primeiro tratamento porque não tinham certeza se era uma boa ideia. Eles disseram que iriam checar com o médico chefe (ela poderia dizer pelas fotos que eles tiraram) e me avisar talvez no dia seguinte. Uma semana depois, ainda nenhuma ligação. Liguei. Sem anotações no meu prontuário, tive que explicar porque estava ligando, eles reiteraram porque não têm certeza de como proceder, indo e voltando se a próxima consulta seria outra consulta (acham que tinham fotos?) Ou um tratamento. Mesma pergunta: você já saiu ao sol? Eu até me ofereci para reservar meu agendamento. mais tarde no outono, se isso ajudasse. Ela disse que vai verificar e ligar de volta. Quando o fizeram, ela disse que o médico disse que não havia problema em prosseguir com o tratamento inicial, mas minha confiança nesta instalação havia sido testada. Disseram que o médico saiu de férias na semana passada, por isso nunca tive resposta. Acho que o consultório precisa trabalhar em suas políticas e procedimentos, principalmente se eles não estão acostumados com pessoas de pele mais escura e se incomodam com os pacientes durante os meses de verão. Cancelei com eles porque não recebi a confiança ou consistência nas informações que gostaria em meus serviços médicos.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários