Michelle Vargas

Revisão de Albert Einstein Medical Center...

A razão pela qual eu impedi minha mãe idosa de vir...

A razão pela qual eu impedi minha mãe idosa de vir aqui foi porque toda vez que eu ligava para a central de agendamento, a resposta para qualquer coisa que eu diria era SIGH. Nunca tenho certeza, fico feliz em ajudá-lo, obrigado ou você é bem-vindo. Há sempre uma longa espera ao fazer certos aplicativos, como especialidades e certos exames de radiologia. E, nem mesmo me fale sobre o departamento de er. Como primeiro contato com o paciente, a empresa precisa treinar suas recepcionistas e agendadoras para serem um pouco mais educadas. Não quero ter a sensação de que minha mãe será maltratada quando chegar.

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