Mariel Muir

Revisão de Boch Toyota

Não perca seu tempo!

Não perca seu tempo!
Eu tinha um compromisso ontem para me encontrar com alguém a respeito de um aluguel de um Rav4 e tive uma experiência absolutamente horrível. Não só cheguei para descobrir que eles não tinham mais o que eu procurava, mas fui tratada como lixo. Um dos gerentes, Ed Brown, se envolveu quase imediatamente e me deu o discurso "faremos tudo o que pudermos para fazer algo funcionar para você", "somos o maior distribuidor da Nova Inglaterra e ninguém vai lhe dar um negócio como nós pode ", BLAH, BLAH, BLAH. Bem, depois de 2 horas perdendo meu tempo, Ed chegou à sua própria conclusão de que eu não tinha dinheiro para o que ele estava me oferecendo e parou de trabalhar comigo. Ele literalmente disse: "Bem, infelizmente não vamos conseguir resolver nada para você. Esses pagamentos seriam superiores a US $ 300 por mês, então não há nada que possamos fazer." Ele me perguntou se eu poderia pagar isso? não. Ele me deu a oportunidade de pensar sobre isso? Não. Ele simplesmente me descartou e foi embora. Na verdade, fiquei sentado sozinho na mesa, me perguntando o que aconteceria a seguir.
O atendimento ao cliente claramente não é uma prioridade na Boch Toyota, então se você deseja ser tratado como lixo ao comprar / alugar um veículo novo, venha para baixo!

Traduzido