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Jessica Poole
Revisão de Motion Kia

4 anos atrás

Muito infeliz com este lugar. Estávamos decididos ...

Muito infeliz com este lugar. Estávamos decididos a comprar o novo telureto e tínhamos feito um depósito na compra de um carro para que o encomendassem. Quando finalizamos a venda, eles mudaram completamente o preço porque o pacote que estava em andamento quando fizemos o depósito não era mais elegível. Depois de passar pelo processo de venda, o cara que nos vende o carro nos disse que o primeiro pagamento está incluído apenas para saber com o contador que não está. Então, isso foi um extra de 250+ adicionado. Depois de pegar o carro e trocar o meu aluguel, eles me disseram que cuidariam do meu antigo aluguel, então achei ótimo nada com que me preocupar. Depois de receber telefonemas e e-mails da empresa de locação anterior, descobri que eles nunca enviaram o cheque e que a empresa de locação anterior está tentando me cobrar pelo atraso. Tive de ligar para Kia para pedir que mandassem um cheque. Depois que isso foi resolvido, percebi que minha tag temporária havia expirado. Tive que comprar uma nova etiqueta temporária, o que não é grande coisa até que nos aproximemos do novo vencimento das etiquetas temporárias e é uma bagunça desorganizada entrar em contato com alguém sobre isso. Eles me disseram que me ligariam de volta, nunca ligaram. Liguei no dia seguinte e eles me disseram que eu já tinha pegado os pratos ?? Uh não. Finalmente fartos, fomos falar com eles e eles não tinham resposta para nós. Um cara nos garantiu que as placas chegariam em alguns dias. Alguns dias se passaram e minha segunda etiqueta temporária expirou. Liguei para eles e eles disseram que estavam lá e que eu poderia pegá-los. Por que eles não me ligaram para me dizer que estavam dentro? Eu só devo adivinhar? Uma experiência tão desorganizada e frustrante.

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