Rachel Cain

Revisão de Cat and Cow Veterinary Clinic

Eu odeio ter que postar isso porque os técnicos ve...

Eu odeio ter que postar isso porque os técnicos veterinários são sempre tão gentis e prestativos (nenhuma das minhas reclamações é sobre eles). Normalmente tenho uma experiência boa, mas minha última viagem foi simplesmente horrível. Marquei hora às 15h45, cheguei às 15h35, fui levado para uma sala às 16h20 e só fui atendido por ninguém às 17h. Olhei para o meu recibo para ver a que horas saí: 17h06. O veterinário (Lee Allen) observou a erupção do meu cão por 30 segundos, disse-me que ele não fazia ideia do que era e então prescreveu antibióticos e anti-histamínicos. Tudo aconteceu tão rápido que não senti que pudesse fazer perguntas sobre os remédios ou sobre os preços ou outras opções. Eu tinha duas outras preocupações sobre meu cachorro que comuniquei a ele e ele nem olhou para elas. Acabo pagando $ 105 por um REGIME DE 10 PÍLULAS POR DIA. Eu tenho um cachorro de 97 libras, então isso pode ser normal, mas parece um pouco louco para uma pequena erupção na pele. Saí me sentindo enganada, aproveitada e como se não fosse uma prioridade. Eles também colocam as vacinas em você sem informá-lo do que são ou com que frequência você deve tomá-las, dependendo do estilo de vida do seu cão (a que ambientes ao ar livre eles são expostos, se costumam estar perto de outros cães, etc.). Tive de consultar todas essas informações e sinto que meu veterinário deveria me informar sobre o que estou pagando e o que eles estão injetando no meu bebê. Comecei a vir aqui porque os preços costumavam ser bons, mas definitivamente prefiro gastar mais dinheiro em outro lugar onde me sinta bem informado sobre o que está acontecendo com meu cachorro. Novamente, os técnicos veterinários são incríveis! Sempre profissional, gentil e positivo. No entanto, acho que o veterinário precisa passar mais tempo com os pacientes, ser mais informativo e PRESENTE, e precisa agendar consultas com mais eficiência para que as pessoas não esperem horas e os pacientes não se sintam tão apressados ​​quando alguém chega para ver eles.

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