Yari Yari

Revisão de SEMIRAMIS HOTEL - YES! HOTELS

Quando fiz o check-in no hotel, a frente me disse ...

Quando fiz o check-in no hotel, a frente me disse que eles estavam esgotados quando fiz a reserva. Além disso, eles me registraram no meu quarto, quando eu não tinha feito o check-in. Isso foi uma bagunça para eles, pois eu não fiz o check-in e cheguei ao hotel às 22h da noite. Isso nunca deveria ter acontecido, independentemente da hora que eu chegue.

Além disso, eles não me forneceram um quarto com 2 camas de solteiro quando eu solicitei na minha reserva e, em vez disso, me deram um quarto com uma cama queen-size. A recepção também discutiu comigo, pois me disseram que eu não pedi isso quando o fiz. Tive de reler meu e-mail de solicitação, onde anotei minha solicitação, que parecia que a reserva do hotel não lia todas as instruções de reserva. Achei que o check-in não foi uma ótima experiência e precisa ser melhorado. Fiquei muito desapontado e nunca fui compensado pelo acidente. Eu diria que um mau serviço de check-in.

Além do check-in, tudo estava bem. Hotel era chique e legal. O café da manhã era bom. Local de descida para ficar. Esperançosamente, outros conseguirão os quartos que solicitaram.

Traduzido