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Benjamin Faz

4 anos atrás

Se alguém está procurando um serviço de alarme, vá...

Se alguém está procurando um serviço de alarme, vá com os serviços de alarme NorthStar, eles são um rip off.
Eu os tive e o alarme funcionou por cerca de um ano. Quando o alarme parou de funcionar liguei para o atendimento e eles me informaram que não fazem a manutenção do equipamento e eu estava sozinho. Queria cancelar o serviço e fui informado de que tinha um contrato de três anos. E que o contrato vai terminar em janeiro de 2021. Então, paguei esse contrato por três anos sem serviço. Olhei meu extrato bancário hoje e eles me cobraram pelo valor de fevereiro quando liguei, eles me disseram que o contrato foi renovado automaticamente por 18 meses. Eles se esqueceram de me dizer que precisam de 60 dias de aviso prévio por escrito para rescindir o contrato. Então, agora estou preso pagando por mais 18 meses. Tenho certeza de que vou enviar-lhes uma carta autenticada e dizer-lhes para cancelar o contrato. Porque eu já enviei um e-mail e eles convenientemente disseram que não o colocaram, você não pode cancelar tudo por telefone. É necessário escrever e eles continuarão a renovar meu contrato até que eu encontre alguém para cancelá-lo 60 dias antes do final de algum encontro

Tão irritado

Traduzido

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