4 anos atrás

Eu realmente quero fazer deste lugar o meu goto st...

Eu realmente quero fazer deste lugar o meu goto staycay, a cama era super confortável, muito limpa com uma bela vista e eu não ouvia barulho de outros hóspedes no meu andar. A ansiedade de se inscrever em uma armadilha de festa é real pelo que eu vi em comentários de outros hotéis. A única coisa que me deixou com um gosto ruim foi os quase US $ 40 em impostos e taxas que fui cobrado no check-out, o que não foi mencionado de forma alguma durante o check-out ou no aplicativo em que reservei. (Eu só descobri quando verifiquei meu e-mail no dia seguinte para ver uma fatura que eles me cobraram.)
O aplicativo em que fiz a reserva diz que o hotel pode cobrar impostos e taxas, ao contrário da maioria dos outros hotéis no aplicativo, que listam taxas extras quando há este que não listou nenhuma. Eu já paguei $ 50 em impostos e taxas no momento da reserva. Não tenho certeza porque fui cobrado novamente no check-out, sem aviso ou explicação.

Ao olhar minhas transações no meu cartão de crédito, eu tenho o valor da reserva no hotel esta noite cobrado, mas então outros $ 150 e também $ 9?

Liguei para a recepção para obter mais informações, $ 150 foi uma pré-cobrança em caso de danos e reembolso no check-in, de acordo com eles, essa cobrança já foi revertida (estou aguardando que este reembolso seja refletido no meu cartão) quanto aos $ 9 foi por algo do mini-bar que não me interpretam mal se eu pegar alguma coisa da id claro que esperava pagar, mas eu não fiz e eles estarão revertendo essa cobrança. Então isso deixa a confusão da fatura que me foi enviada por uma taxa de instalações de $ 30 com 4 taxas diferentes e impostos chega a $ 37,93 disso agora também não foi informado para mim, o que me deixa curioso quanto a $ 50 em taxas de impostos i pago na reserva inicial era para, eu sabia que seria cobrada uma taxa extra por um telhado que fechava às 10 e água que eu teria usado. Acho que sou um novato em hotéis a esse respeito, mas esperava que essas taxas extras fossem informadas no check-in ou via e-mail ou listado no aplicativo de reserva. Parece antiético e falso.

Traduzido

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