Elise Dean

Revisão de Napolitano Day Spa Salon

Não sei se existem dois locais, mas o estúdio de p...

Não sei se existem dois locais, mas o estúdio de pele e corpo napolitano (localizado no endereço acima) é a pior experiência de spa. Recebi uma massagem há cerca de um ano e meio e a experiência foi mediana e muito fria. Recebi do meu marido um vale-presente para um tratamento facial e, quando liguei para marcar uma consulta, falei com a dona Mary. Quando pedi uma consulta no sábado, ela perguntou se eu poderia fazer em qualquer outro dia e eu expliquei que não poderia porque tenho um bebê e tenho que selecionar um dia em que meu marido estará disponível para cuidar de nosso bebê. Ela disse: "Os sábados são tão ocupados e não gosto de trabalhar aos sábados". Fiquei chocado, mas ela acabou me programando com dois meses de antecedência. Após agendar a consulta, ela disse "você precisa dar um aviso de cancelamento de 24 horas ou então eu revogarei seu vale-presente se ficar bravo com você". Eu não posso acreditar que este é o atendimento ao cliente de um pequeno empresário. Eu não tinha dado a ela nenhuma razão para acreditar que eu iria cancelar, e então ela ameaçou tirar meu vale-presente, no qual meu marido gastou muito dinheiro. Eu nunca vou voltar a este negócio.

Traduzido