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Nishanth Gopinathan

4 anos atrás

A pior experiência que tive em um Marriott, embora...

A pior experiência que tive em um Marriott, embora eu seja um platina e eu fico em muitas de suas propriedades premium em todo o mundo. Eu havia solicitado um berço na minha reserva e liguei para eles com antecedência para ter certeza de que havia um disponível. Surpreendentemente, na hora do check-in, eles não têm um! O gerente me promete uma pela segunda noite e novamente não há nada depois de repetidos lembretes ao longo do dia. O serviço de quarto também estava faltando em ação! Evitar!

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