AL CHAUNCY

Revisão de Atlanta Airport Marriott Hotel

Eu fui roubado de US $ 30 por um copo de Cabrenet ...

Eu fui roubado de US $ 30 por um copo de Cabrenet Sauvignon Red no lobby do hotel pelo gerente do bar. Ela é cheia de chicanas !! Pedi uma taça de vinho, que estou acostumada a pagar US $ 10-16 em um restaurante. Ela não me ofereceu um menu ou uma seleção para escolher. Sem o conhecimento, ela me serviu um copo de Hess Cabrenet Sauvignon Red de US $ 30, que custa US $ 16-22 no varejo. Ela não valorizaria meu atendimento ao cliente e me daria outro copo, mas em vez disso me deu uma atitude petulante e um "Desculpe, não há nada que eu possa fazer, o bar está fechando". Sei que o comportamento dela não representa o Atlanta Airport Marriott na 4711 Best road. Atlanta. O atendimento ao cliente é muito importante no setor e me entristece saber que os clientes não o estão recebendo da melhor forma.

Traduzido