Sarah Clarke-Royfee

Revisão de Millbrook Resort

Fizemos nosso casamento aqui e desaconselhamos usa...

Fizemos nosso casamento aqui e desaconselhamos usar este local para um evento especial. Embora os serviços do hotel e do restaurante fossem geralmente aceitáveis, ficamos muito desapontados com o organizador do casamento. Queríamos ter nosso cachorro em nossas fotos de casamento, mas o organizador do casamento nos disse que cães não eram permitidos no resort. 24 horas após a chegada, tínhamos visto pelo menos 6 cães. Então, aparentemente, não há problema em levar seus cães ao Hole in One para tomar um café, mas eles não podem estar nas fotos de seu casamento. Também perguntamos sobre o aluguel de bicicletas de montanha e nos disseram que as bicicletas que havíamos visto eram de propriedade privada. Posteriormente, descobrimos que o aluguel de mtb foi anunciado no site da Millbrook. Em retrospecto, deveríamos ter insistido em um reembolso total e realizado nossa celebração em outro lugar. O planejador do casamento disse que não tínhamos direito a reembolso, o que era incorreto. Parece que a Millbrook nunca buscou aconselhamento sobre suas obrigações com um contrato frustrado, alternativamente, eles sabiam melhor, mas tentaram nos fazer acreditar que estávamos vinculados ao referido contrato. Ambos os casos refletem mal em um estabelecimento deste calibre. No momento em que Millbrook reconheceu que o contrato não era vinculativo, nossos planos teriam sido difíceis de mudar.

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