Kevin Webb

Revisão de Raffaello Hotel

Esteja ciente de que isso NÃO é digno de uma class...

Esteja ciente de que isso NÃO é digno de uma classificação de hotel 4 estrelas de Chicago. De sinos que nem mesmo abriam a porta, ligávamos o telefone quase sempre que entrávamos e saíamos do hotel. o estacionamento com manobrista funciona 67,00 por noite e o manobrista nos ligou às 8h30. pela manhã no dia do nosso check-out para nos informar que nosso carro estava pronto lá fora, quando nunca o chamamos. Check-out foi listado como meio-dia, tivemos que arrumar as malas rápido e pular o café da manhã, pois ele nos disse que precisávamos mover o carro o mais rápido possível. O quarto era espaçoso do lado positivo, mas com manchas de sangue na cama, manchas no chão (muitas) manchas na mobília e muitos itens quebrados no quarto que precisavam de conserto. As janelas do hotel estavam precisando de limpeza e parecia que já fazia um tempo desde que os limpadores de janela estavam lá. disse que o hotel havia começado as reformas, mas infelizmente elas não foram feitas e que eu poderia ligar na segunda-feira e falar com o GM. (fico feliz que o hotel sinta que esta é uma boa desculpa para as más condições e a falta de profissionalismo da equipe, como se você lesse os comentários de um ano atrás e isso também fosse dito às pessoas) Eu fiquei em centenas de hotéis enquanto viajo frequentemente e este hotel deve ser um hotel de 2 estrelas, na melhor das hipóteses, muito decepcionado

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