Jeremy S.

Revisão de Axelrod Buick GMC

Nunca mais lidaria com este lugar na vida. Levei m...

Nunca mais lidaria com este lugar na vida. Levei meu carro para consertar na sexta-feira, 16 de dezembro, e fui informado que eu não conseguiria nem mesmo dar uma olhada no meu carro até a terça seguinte e o cara Justin disse que me ligaria. Eu estava relutante, mas como era um serviço relacionado à garantia, concordei. Então minha esposa e eu alugamos um carro até então pensando que eles iriam dar uma olhada nele na terça-feira e nos ligar para saber o que está acontecendo. Terça-feira chega e nenhuma chamada ... Então minha esposa e eu estendemos nosso aluguel por mais um dia. Quarta-feira chega e novamente nenhuma chamada, mas temos que devolver o aluguel porque está começando a acumular. Quinta-feira chega e não há ligação, então eu mesmo ligo para lá, muito chateado, e pergunto o que diabos está acontecendo com meu carro, apenas para ser informado de que o cara com quem eu estava trabalhando está "saindo para o feriado" e não voltarei até na semana seguinte. Depois disso, eles concordaram em me emprestar um carro e tudo correu bem por um tempo. Recebi uma ligação na terça-feira desta semana (agora duas semanas depois, veja bem) de justin me avisando que meu carro estaria pronto na quinta-feira, ontem. Dirijo até o local e troco o dinheiro emprestado pelo carro e pelo carro e fico pensando: graças a Deus, o pesadelo finalmente acabou ... mas não era. Quando me deram o carro emprestado, estava uma bagunça do lado de fora e com pouco fluido de limpeza, o que informei à senhora do check-in. Eles finalmente lavam o carro hoje, suponho, e descobrem alguns pequenos danos na parte traseira do carro, os quais prontamente apontaram o dedo para mim. Agora estou lívida. Depois de tudo que passei com este lugar, eles têm coragem de me culpar por algo que eu não fiz, INFERNO NÃO. Com a senhora que nos ligou rudemente ainda no telefone, minha esposa e eu decidimos ir e verificar este "dano" por nós mesmos. Chegamos na metade do caminho para o local e recebemos outro telefonema deles pedindo desculpas pelo erro, pois pelo fato de que não estava limpo quando eu peguei no início eles não perceberam o estrago anteriormente. Nós terminamos ASSIM com este lugar. Nunca mais axlerod ... Nunca mais. E eu sinceramente espero que a gerência leia isto e entenda que eu não levaria meu carro lá ou compraria um carro lá se eles me pagassem com seu próprio dinheiro

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