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Revisão de Glasgow Electric Plant Board

O serviço fornecido é bom quando funciona, embora ...

O serviço fornecido é bom quando funciona, embora muitas vezes eu tenha problemas de limitação. Eu pago por 25 Mbps e geralmente fico perto disso, mas houve momentos em que não chego nem perto, embora não seja minha culpa, geralmente nos fins de semana quando não há tripulação disponível.

O serviço ao cliente melhorou substancialmente; sempre que falo com alguém ao telefone, eles geralmente são educados e fazem o possível para ajudar com meu problema ou responder minhas perguntas.

Eles podem resolver problemas rapidamente, embora às vezes demorem a responder. Lembro-me de uma ocasião em que o transformador atrás do meu antigo apartamento realmente explodiu, e o homem na linha de emergência me disse que, com sorte, podemos ir lá e consertar amanhã. Eu não estava muito esperançoso.

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