E C Revisão de Wellbridge Athletic Club
Este lugar administra as localidades do Colorado A...
Este lugar administra as localidades do Colorado Athletic Club e esta revisão é uma resposta a lidar com eles sobre uma dívida falsificada que eles enviaram para cobranças.
Os locais e os funcionários do CAC estão bem. O que é horrível é lidar com a equipe de gerenciamento e finanças da Wellbridge, que carece de qualquer senso de atendimento ao cliente e respeito pela comunidade.
Cancelei minha assinatura pessoalmente em setembro e também os lembrei por telefone / e-mail quando eles solicitaram o pagamento meses depois. Parece que perderam meu pedido de cancelamento e, embora eu nunca tenha usado o clube depois do dia em que cancelei, eles continuaram a me cobrar, mês após mês.
Quando eu os lembrei de que havia cancelado e não pagaria mais do que no mês anterior, Ginger, Fred e a equipe de Wellbridge teimosamente se recusaram a aceitar o erro da empresa e oferecer uma solução sensata. Eles então enviaram a conta forjada para cobranças, contra a qual estou lutando e vencerei facilmente.
O fato de eles tratarem clientes legítimos dessa forma é espantoso. É péssimo atendimento ao cliente e mostra total falta de respeito pelos clientes. É uma perda de tempo, mas estou disposto a fazer isso para garantir que isso não aconteça com futuros clientes em potencial (que agora, espero, irão para uma academia diferente). Leia todos os outros comentários nos comentários do CAC detalhando uma história semelhante. É muito fodido.
Equipe Wellbridge - reúna-se.
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