christine O Brien

Revisão de The Cliff House Hotel - The Cl...

Eu e meu amigo fomos para o hotel cliff house no ú...

Eu e meu amigo fomos para o hotel cliff house no último fim de semana para desfrutar de um coquetel em um lindo dia ensolarado, enquanto estava hospedado em Ardmore para o fim de semana. Quando recebemos a fatura percebemos alguns erros ... quando fomos pagar comecei a falar para a pessoa que havia um erro e me disseram para esperar, o que fiz. Uma jovem garçonete perguntou se ela poderia ajudar e eu expliquei a ela ... ela foi muito útil e ela tentou novamente explicar para a pessoa que estava na caixa, e ele também a atendeu muito rudemente ... ela verificou o preço de nossos coquetéis e concordamos que tínhamos sido cobrados a mais. Ele novamente continuou com o que estava tentando fazer no caixa ... Tanto eu e meu amigo, bem como a garçonete, estávamos ficando cada vez mais envergonhados de ficar em um restaurante cheio.
ele se afastou e nos deixou consternados. Uma gerente se aproximou e se desculpou ativamente e nos devolveu o reembolso ... ficamos chocados, tanto por termos sido cobrados a mais como pela maneira como tratamos ... muito embaraçoso. Este não é o serviço que se deve esperar de um hotel 5. Ser cobrado a mais pelo hotel e tratado de maneira muito rude com uma situação criada pelo hotel ... não é uma boa experiência ... verifique sua conta duas vezes antes de pagar ...

Traduzido