Joann Eyster

Revisão de MaidPro of Colorado Springs

* ATUALIZAÇÃO O proprietário entrou em contato est...

* ATUALIZAÇÃO O proprietário entrou em contato esta manhã para corrigir esta situação e agradeço o tempo que ela gastou para explicar melhor o processo, bem como o que eles estão implementando para evitar que isso aconteça novamente.

Minha experiência com o Maid Pro começou muito bem. Lisa, Ashley e Crystal apareceram na hora certa, limparam nossa casa até que estivesse brilhando e quase tudo estava perfeito, as coisas que não eram não importavam e eu estava muito feliz com seus serviços.
A última semana foi uma experiência totalmente diferente. De acordo com a citação que recebi, dois profissionais deveriam comparecer para duas horas de trabalho. Candace apareceu na hora certa, minha filha mostrou a ela quais quartos limpar quando fui pega em um telefonema e eu esclareci quando tinha terminado. Ela lavou os pratos daquela manhã que ficaram na pia e colocou lençóis limpos na minha cama. Ela estava se movendo rápido pela casa e tudo parecia muito bom. Quando ela terminou, ela preencheu minha planilha, preencheu a dela e, aparentemente, reivindicou 4 horas de trabalho, estando em minha casa apenas por duas.
Na sexta-feira, após minha limpeza na quarta-feira, notei que meu cartão havia sido cobrado por 4 horas de limpeza. Liguei e falei com Josh, que disse que precisava dar uma olhada nas coisas. Na manhã de segunda-feira, ele ligou novamente para me informar que não havia nada que ele faria porque ele não chamaria seu profissional de mentiroso. Sua resposta foi acreditar que um de seus prós sobre três pessoas que estavam na casa no momento em que o serviço foi concluído. O “furto de serviços” vai além de roubar de mim, é também roubo da empresa, já que cancelei o resto do ano.
Eu contratei o Maid Pro por causa de todas as críticas positivas. A empresa deles, em comparação com as outras três, teve as avaliações mais positivas e estou muito desapontado porque a administração deles não sabe nada sobre confiança e integridade. Estou postando esta avaliação em minhas plataformas de mídia social para ter certeza de que será vista pelo maior número de pessoas possível.

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