Kim Beckman

Revisão de Emigrant Bank

Acabei de registrar uma reclamação no BBB. Tínhamo...

Acabei de registrar uma reclamação no BBB. Tínhamos mais de $ 4500,00 depositados em uma conta bancária online no Emigrant Direct, uma divisão do banco Emigrant. Faz alguns anos que não conseguimos adicionar dinheiro a essa conta, mas pensamos que nosso pecinho estava seguro com este banco. Em fevereiro de 2019, eu entrei em nossa conta e o saldo era de $ 0,00. Entrei em contato com o banco do Emigrant e o funcionário com quem falei disse que, como nossa conta não estava movimentada por 3 anos, os $ 4.500,00 foram enviados para o escritório do controlador do estado de Maryland. Concluímos a papelada exigida pela controladoria estadual e esperamos 3 meses. Recebemos um cheque de menos de $ 200,00 do estado. Estamos devastados. Nosso ovo de ninho se foi. O Emigrant Bank nos roubou.
1. O Emigrant Bank tem o nosso email, número de telefone e morada, mais a morada da nossa casa anterior e nunca nos contactou!
Por que eles não nos enviaram um e-mail?
Está. A. Conectados. Banco.

Traduzido