Annette B.

Revisão de A.C. Nielsen GmbH, Frankfurt

Participei do painel doméstico por vários anos. Em...

Participei do painel doméstico por vários anos. Embora eu tenha aderido a todas as orientações de minha parte, a experiência foi péssima: sem resposta aos e-mails, funcionários muito hostis, longos tempos de espera na fila sem anúncio. Como eu - por qualquer coisa - não consegui acessar minha conta na Internet, agora também perco os pontos restantes. A Nielsen pode fazer pesquisas de mercado por meio de pessoas como eu, então você deve ser capaz de esperar uma apreciação.

Atualização: Nem mesmo uma carta pelo correio recebe uma resposta. Queria esclarecer como posso devolver o scanner, nada! Provavelmente haverá um lembrete na próxima semana. A comunicação só é esperada e exigida do meu lado, nada vem do outro lado! E como previsto, recebi um lembrete para enviar os dados do orçamento, embora tenha saído há três semanas!

Para mim, foi uma experiência que eu não teria precisado. Portanto, no futuro, irei considerar para quem e o que colocarei meu precioso tempo à disposição.

Traduzido