Nick Burke

Revisão de Racine Honda

Eu classificaria 5 estrelas em geral; no entanto, ...

Eu classificaria 5 estrelas em geral; no entanto, minha experiência mudou depois que comprei um veículo. Isso está fazendo com que eu diminua para 2 estrelas. Hesitei em escrever um comentário insatisfatório, pois não acho que seja justo sem dar à empresa a oportunidade de corrigi-lo. Eu dei a eles uma ampla oportunidade sem sucesso. Detalhes abaixo.

O carro em que eu estava interessado tinha apenas um chaveiro, mas Robert Woods me garantiu que eles encontrariam o outro chaveiro ou mandariam fazer um para mim, se não conseguissem encontrá-lo. No entanto, assim que comprei o veículo, não tive notícias do concessionário novamente. Entrei em contato pelo menos 8 vezes por mensagem de texto e ligações. Para as mensagens de texto para Robert, ele parou de responder assim que comprei o veículo. Liguei para a concessionária várias vezes e falei com Robert e com outras pessoas em serviço e vendas sem sorte. Eles disseram que iriam "investigar e me informar o que descobriram". Nenhuma vez recebi uma chamada de volta - muito decepcionante.

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