Hannah Carlson

Revisão de The Pier at Sharky's

Eu não sou um reclamante nunca ... A comida não er...

Eu não sou um reclamante nunca ... A comida não era boa, mau serviço, eles foram confundidos entre 2 mesas e iriam trazer comida para fora e levá-la de volta porque eles erraram, e eles foram defensivos com uma reclamação. Eu entendo que é um restaurante de tapas, mas toda a nossa mesa ordenou claramente refeições individuais para eles. A primeira refeição saiu 25 minutos antes da última. A primeira refeição saiu, 10 minutos depois as próximas 2 saíram, então o resto apareceu depois. Nós pedimos um pouco depois (5 min) para a nossa última refeição que foi pizza, então foi bom que saiu mais tarde, mas o resto estava por todo o lugar.

Vejo sua resposta em resposta ao meu comentário acima .. Eu não sou um reclamante e esta é a primeira crítica negativa que eu literalmente já escrevi. Na verdade, não reclamei de nada do que você mencionou acima, e foi errado presumir que essa era a mesma pessoa com quem você lidou na noite passada. Alguém sentado do outro lado da mesa, por outro lado, fez isso, mas eu não estava relacionado a nenhuma das reclamações. Foi muito bom você ter retirado um item do recibo. Não tirei nada da minha fatura porque não perguntei nem falei com o gerente, o que foi bom ... mas também porque escrevi o comentário. Eu também abordei o fato de que nós pedimos os últimos 2 itens mais tarde (e SOMENTE esses dois itens) e eles saíram depois, o que também é bom. No entanto, os outros alimentos que saíram em horários diferentes foram todos pedidos ao mesmo tempo. Eu mais ouvi os comentários franceses de sopa de cebola ... não foi de forma alguma uma reclamação ou rude. Foi literalmente uma brincadeira com sorrisos. Acho que a resposta que você deu à minha avaliação superior é uma grande representação de como você lida com seus clientes. Desejamos-lhe tudo de bom.

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