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Justina Devino

3 anos atrás

Desde que meu marido se internou no pronto-socorro...

Desde que meu marido se internou no pronto-socorro, não tivemos nada além de uma experiência positiva aqui. Morei na área minha vida inteira e conheço a reputação de Bayshore. Acredite em mim, não é o mesmo hospital que costumava ser. Agora é um hospital Hackensack Meridian, foi reformado e é o hospital mais limpo que já estive pessoalmente. A equipe, porém, é quem realmente fez esta experiência tão grande. Começamos no pronto-socorro e fomos internados na 2 Norte e todos superaram as expectativas. Há sempre várias pessoas e enfermeiras disponíveis que ficarão mais do que satisfeitas em responder perguntas ou providenciar o que você precisar. Nossas primeiras enfermeiras Joelle e Josephine foram incríveis. Eles foram tão atenciosos, prestativos e realmente fizeram tudo o que podiam para deixar meu marido confortável durante seus primeiros dias aqui (o que, claro, foi quando ele estava se sentindo pior). Também recebemos a visita de Mark, o Embaixador da Experiência do Paciente. Ele foi ótimo, certificando-se de que nossa experiência estava indo bem e verificando se havia algo que ele poderia fazer para melhorar. Conhecemos o Chef, Joe, e tive de cumprimentá-lo, pois nunca comemos comida de hospital que não tivesse gosto de comida de hospital! Eles têm um cardápio e você pode pedir o que quiser quando quiser, e tudo foi delicioso! Conhecemos Debbie e Ryan, do serviço de limpeza, que também fez tudo para se certificar de que tínhamos tudo o que queríamos ou precisávamos, travesseiros, cobertores, cadeiras suficientes e garantir que o quarto fosse mantido limpo. Ao todo, nunca tivemos uma experiência em um hospital como este. Bayshore realmente se transformou em um hospital que você QUER ir e são as pessoas que trabalham lá que realmente fazem a diferença.

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