Chai K

Revisão de UCLA Olive View Medical Center...

Estou aqui visitando um paciente no 5º andar (julh...

Estou aqui visitando um paciente no 5º andar (julho 14 - 230pm) de todos os comentários ruins terríveis - não estou convencido dos odiadores e reclamantes. A segurança do balcão de informações do posto de enfermagem, são todos incrivelmente amigáveis. E este cavalheiro em particular, Arthur (eu acredito que ele é um dos empregados de limpeza / caseiro) que realmente largou o que estava fazendo e ofereceu Assistência. Ele foi acima e além !!. Ele olhou em volta até encontrar a enfermeira que estava cuidando do paciente que eu procurava. Ele merece ser reconhecido por quão poucos gestos podem fazer o dia de alguém parecer tão bom. E para a enfermeira, "Mimi" (acho que é o nome dela, uma jovem enfermeira filipina muito simpática) ... Obrigado pelo seu sorriso gentil e atitude cortês. Você não entende muito hoje em dia. A administração deve reservar um tempo para reconhecer todas as suas equipes trabalhadoras e ainda assim conseguir sorrir. Eu sei o quão desafiador de todas as cargas de trabalho que vocês têm que enfrentar todos os dias e todas as horas do seu turno. Hospitais não são os lugares mais felizes do mundo - mas ter alguém trabalhando para sua organização com esse tipo de atitude? !!! - --- Eles criam uma experiência de aquecimento. Veja, sou membro da KAISER PERMANENTE há mais de 14 anos e estou internado na Kaiser há mais de 11 semanas - _ É um serviço muito parecido que recebi e a interação com certeza foi a mesma. Olive View merece obter mais estrelas - eles foram acima do PAR.
Acredito sinceramente que você deve ter um pouco de "empatia" para obter o que merece. Então, para os críticos negativos, verifique a realidade: "Onde você é gentil com essas pessoas?" ..... pq, eu aposto, vocês tiveram o que mereciam. Não sou enfermeira nem médica _ Mas ei, trate-os com gentileza, você receberá gentileza. Você os trata com desrespeito_ É isso que você ganha! E, por favor, pare de esperar um tratamento no tapete vermelho. Este não é Four Seasons ou Ritz !!

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